Tag Archives: formulier

11 December 2008
Online Formulieren: Foutmeldingen en Emoties– also tagged , , , , , , , , , , , ,

We kennen het allemaal. Je hebt een leuke dienst, informatie bron of product gevonden. Je doet je best om een online formulier in te vullen. Beantwoord netjes alle vragen tot de best van je kunnen… ok, vaak genoeg wel. Dan opeens, na het klikken op de ‘volgende’ of ‘verzend’ knop, zie je dezelfde pagina weer [...]

6 December 2008
Online Formulieren: Vraag alleen wat nodig is!– also tagged , , , , , , , ,

Zaterdag middag, ik zit lekker thuis na een flink avondje Sinterklaas te hebben gevierd. Morgen zou ik eigenlijk moeten rugbyen, maar door mijn gekneusde ribben van een vorige wedstrijd zie ik er dit keer even van af. Wat ga je dan doen als internet geek? Ik ga een blog artikel schrijven over het optimaliseren van [...]

1 December 2008
Online formulieren: Gemiddelde Doorlooptijd– also tagged , , , , , ,

In mijn vorige blog post ‘Online formulieren en verwachtingen: Benodige Informatie‘ schreef ik over hoe we bezoekers vooraf een beeld konden geven van wat zij nodig zouden hebben om het formulier succesvol in te vullen.
De voordelen? Een positievere gebruikerservaring en een hogere conversie ratio omdat gebruikers beter voorbereid aan het formulier beginnen. Ik was echter [...]

28 November 2008
Online formulieren: Benodige Informatie– also tagged , , , , , ,

Boeken, boeken en nog eens boeken. Na bijna heel Amazon.com leeg gekocht te hebben van boeken over onderwerpen van web analytics tot aan usability (en zo af en toe ook nog een van John Grisham of Robert Ludlem) kan ik alleen maar concluderen dat het lezen hiervan enorm helpt en inspirerend werkt. Ik ben net [...]